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技术支持工程师(职位编号：003) [ 投诉职位 ]

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基本信息

工作地点：北京市
要求行业：生物工程、制药、环保
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：5人
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
岗位职责：
1、为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务；
2、了解用户需求、为客户进行产品应用演示及技术交流，为所辖区域内市场提供专业性支持工作；
3、收集同类产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告；
4、熟练运用公司产品，并能从原理上进行全面解释；解答客户所涉及产品的技术问题；
5、在本辖区内协助销售公司产品，扩大公司产品覆盖率；建立客户资料卡及客户档案，完成相关报表；
6、主要工作地点为河南或江苏。

应聘要求：
1、具有生物相关背景或法医类相关背景；
2、具有良好的沟通能力和较强的表达能力，有责任心；
3、具备一定的电脑操作和使用技巧；
4、能阅读相关的英文资料；
5、能适应长期出差。

企业介绍

基点认知技术（北京）有限公司是专注于DNA鉴定技术及其产品的研究、开发、应用推广及服务的高科技生物技术公司。拥有活跃在世界DNA研究领域前沿的科学家，以及专业的服务和管理团队。
自成立以来，公司始终以世界前沿的研发，提供一流可靠的产品及服务为目标。以产品技术优越领先为根本，以推动DNA识别技术广泛应用为宗旨。推出了的DNA鉴定产品弥补了以往应用产品的不足，更加精准灵敏、稳定可靠、简便易用，充分满足了公安、医疗等领域DNA鉴别应用的迫切需求，赢得业内用户一致好评。提升了DNA检验的整体水平，为我国的DNA检验提供了持续的技术支持和物质保障。
基点认知长期一直致力于提供优质产品的同时，提供优质的服务，一向秉承“与用户真诚合作，做用户的可靠伙伴”的服务宗旨。遵从把爱心、诚心所致的产品和服务奉献给用户，奉献给社会的服务理念。今天基点人众志成城，正以青春和才智为加快我国DNA检测普及化进程，做出应有的贡献。

我们的服务宗旨：与用户真诚合作，做用户的可靠伙伴！
我们的核心价值观：见微知著，去伪存真
我们的使命：为客户提供的产品、信息技术和服务，使客户的工作更加简便、高效，协助客户培养的实验人员；为社会提供社会安全保障、促进社会进步；为股东创造价值，回报股东长远利益；为员工创造发展空间、提升员工价值，提高工作生活质量。